深圳希玛林顺潮眼科医院就诊须知

一、预约

为保证看诊质量，希玛眼科实行预约制，预约有四种方法：

1、网络预约

进入www.cmersz.com和医院客服进行网络预约。

2、电话预约

希玛眼科官方预约电话为：0755-88322999,0755-83225995

3、微信预约

关注希玛眼科官方微信号“cmersz”留言或回复就诊姓名、出生年月、联系方式，就诊时间，医院客服会在24小时内回电确定就诊时间。

4、就医160预约

为方便广大患者，希玛眼科开通就医160平台，但因尚无法和本院系统实现互通，所以预约完成之后24小时内会有医院客服回电确定实际就诊时间，如您在24内未接到医院客服来电，也可拨打官方预约电话：0755-83225995，进行诊号确认。

二、到院

为保证医疗秩序，患者请携带身份证或深圳综合医保卡到医院前台进行挂号，挂号需要核对患者的姓名、联系方式、住址等真实信息，所以请广大患者耐心等待。

三、检查

希玛眼科采用的是港式医疗模式，预约时间是到院时间，不是看诊医生时间，到院挂号后需排队进行基础视光检查，检查时间10-15分钟，检查完才能看诊医生。

四、看诊

看诊医生，医生会根据患者主诉，及检查项目来决定是否需要进一步检查，如需进一步检查，则需要到视光部进行检查。

五、开药/离开

温馨提醒：希玛眼科整个看诊流程需1-2个小时，如小儿眼科或预约林院长诊号，则需多预留2小时在医院。

希玛眼科答患者问：

一、诊金问题

问：你们医院的诊金为什么这么贵？

答：希玛眼科医生包括国内医生在内都是很有资质的医生，并且医生诊金包含医生挂号费，医生诊金，还有5项基础检查（眼压，视力，针孔视力，电脑自动验光，角膜曲率检查，5岁以内的儿童除外）

二、押金问题

问：你们医院为什么要缴纳押金？其他医院都不用的。

答：希玛眼科采用的是香港医疗看诊模式，同时也是为了避免患者楼上楼下来回跑去缴纳检查费，所以院长、香港医生、外籍医生等涉及到特殊检查的医生，都提前缴纳押金，押金是作为特殊检查的费用 ，意思就是在我们医院做收费项目或买药, 费用从押金扣除 ，就诊完毕后，收费处会根据您的就诊检查记录，将没有使用完的费用退还给您，多退少补。

三、检查问题

问：为什么你们医院要先检查才见医生？并且每次来都要检查？

答：希玛眼科采用的是香港医疗模式，基础视光数据是医生看诊和诊断的依据，也是广大患者眼睛情况的最真实反应。复诊也是同样，为了更加准确的做出诊断，所以请广大患者谅解。

四、医保问题

问：你们医院可以使用医保吗？少儿医保可以使用吗？

答：希玛眼科目前除院长外都可以使用深圳综合医保，其他医保（统筹医保等）暂时无法使用。

深圳市少儿医保可以使用，前提是需和家长进行关联，关联条件家长社保个人账户余额超过4051.85才能够使用。关联方法：请进入深圳市社会保险服务个人网页进行关联，关联后立即生效！