近年来,随着医美行业的快速发展,部分求美者在变美路上,遇坑遇雷走弯路。为帮助您在追求美丽的道路上科学理性消费,规避风险,保障自身合法权益,卫生健康局特此提示您在选择医疗美容机构时需了解以下内容,请您务必仔细阅读并谨慎决策。
01认清资质,选择正规机构
医疗美容机构不同于生活美容机构,消费者不能将二者混淆。医疗美容机构必须具备《医疗机构执业许可证》或《诊所备案凭证》,没有执业许可证或备案证的不得进行医疗活动。
消费者要谨慎辨别如“某某抗衰中心、某某研究院、某某皮肤管理中心”等这些特殊机构,这些机构单纯从名称上看像是医疗机构,甚至有较强的学术性,但很可能只具备生活美容或科技公司的资质。消费者在选择医美机构时,登录国家卫健委官网(https://zwfw.nhc.gov.cn/cxx/)或官方小程序(如“健康中国”)查验《医疗机构执业许可证》,并查看医美项目是否在诊疗范围内。


根据《医疗美容服务管理办法》,从事医疗美容临床技术服务工作的人员必须具备国家认证的《医师资格证书》《医师执业证书》,并具备“医疗美容主诊医师”资格或在“医疗美容主诊医师”指导下实施。

03理性判断,拒绝“过度包装”
一些机构利用PS技术、“网红项目”、低价引流、附加项目、升级套餐等过度美化效果,夸大项目宣传,诱导高额消费,切记理性判断,广告案例效果并不能完全复制。
了解美容项目:可查看该机构医疗美容项目备案表,所实施的美容项目是否在该机构备案的美容项目名列。
了解项目风险:医美项目都存在一定的风险,也有可能效果和预期不符。在充分了解将要实施的医疗美容手术措施、替代医疗方案、医疗风险等,再签署知情同意书,谨慎选择医美项目。
拒绝低价诱惑:警惕“超低价”“速效美”等诱导性宣传。过低的价格往往意味着使用的产品、医生资质或经验上的隐患。
04术前沟通,明确自身需求
医美不是万能解药,要警惕容貌焦虑营销,接受生理局限性,毕竟医美非化妆,“容错性”“可纠错性”很低。术前要与医生详细沟通,告知自身身体状况、过敏史、手术史、医美治疗史等,并了解手术方案、预期效果及可能风险。正规医生会客观告知风险与效果。
05查证认证,选择合规产品
医美所采用的设备、耗材应该为“械”准字号,即获得国家医疗器械生产许可证的产品;药物应该为“药”准字号,即药品生产批准文号。需要注意的是,只有械三才能用于注射。
很多产品如果只标注为“消”“妆”字号,则属于卫生消毒用品、化妆品范畴,只能外用,不能用于注射。建议消费者在进行医美项目前,可通过国家药品监督管理局官网(http://www.nmpa.gov.cn)“医疗器械查询”“化妆品查询”,核验医美机构所用药品、医疗器械等产品是否合法合规。
06签名谨慎,留存消费凭证
消费者在接受美容服务前,明确项目名称、次数、收费明细、效果承诺、风险告知及售后条款,应避免在空白或有留白的文书中签名。此外,术后务必保留病历、缴费凭证、产品外包装(可拍照留存),以便维权时作为证据。
07加强沟通,合法合规维权
若术后出现异常反应(如红肿、感染、功能损伤),立即联系主诊医生复查并保留记录,必要时申请第三方鉴定。
争议发生后及时与医疗机构协商解决,如果协商不成,如涉及机构非法诊疗,可向卫生行政部门投诉举报;如涉及机构虚假宣传,可向市场监管部门投诉举报;如涉及退费等,可向法院提起民事诉讼,依法维护自己的合法权益。
科学变美,理性消费。请您务必以科学、谨慎的态度对待医疗美容,选择合规机构,留存关键证据,为自身筑起权益保护的屏障。