为了向广大市民朋友提供安全、优质的医疗服务，5月，博爱曙光医院口腔科正式启动“安全诊疗品质月”，对内严格落实《医疗质量安全制度》，紧抓医疗质量管理，保障患者健康权益，对外持续加强口腔健康科普宣传，严把质量关，共筑安全网。

由于诊疗的特殊性，口腔科是感染的“高危场所”。在博爱曙光口腔科，院感管理一直是重中之重。“为保障每一位患者安心诊疗，我们建立了严密的防控体系，层层落实责任，构建口腔诊疗安全堡垒，保障市民就诊安全。”钟春根主任表示，“后疫情时代，安全标准更严更高，院感防控是贯穿口腔诊疗活动的‘主线’，亦是我们保证患者安全的‘底线’。”

博爱曙光口腔科持续改进医疗质量，保障诊疗安全，严格落实安全各项防疫政策和落实医院感染十项核心制度，并按照国家《口腔器械消毒灭菌技术操作规范》和《中华护理学会发布新冠肺炎复用器械处置流程指引》，规范化院内感控操作及执行。通过“严格预检分诊”、“预约限流就诊”、“常态化院感培训””“全面安全消毒”、“强化督导检查”等多项举措，将科室的院感管理工作落到实处，确保口腔诊疗安全万无一失。 

医生技术和经验是保证口腔诊疗安全有效的关键。一个医生专业技术水平不高，必然会影响到对口腔疾病诊断的准确性和治疗效果。因此，博爱曙光口腔科始终以满足患者的需求为导向，持续通过请专家到科室展开内部培训、走出去参与各类口腔论坛会议进行学习交流等来不断提高医生的医疗技术水平。

随着安全诊疗品质月的开展，科室将重点专业的技术提升作为突破口，通过对种植牙、正畸、修复等重点学科的优化，以点带面带动口腔各专业技术水平的提升。同时在诊治过程中，充分发挥多学科联合会诊和多学科协作机制，提升科室的综合看诊能力。此外，科室将持续展开专业临床技能及应急演练培训等，让医务人员的临床服务能力、技术水平和应急能力不断提高。

“只有规范诊疗行为，才能让患者的就诊安全和质量得到进一步保障。”钟主任强调，博爱曙光口腔科始终将医疗安全放在工作首位，定期组织医疗安全与医患沟通方面的讲座与培训，营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的文化氛围。“我们要求口腔科各医生在接诊初诊患者时，必须根据患者主诉，对其口腔状况进行必要的医技检诊和技术检查，作出初步诊断并提出初步治疗建议或计划，同时我们对实施环节和终末医疗质量进行全面监控，定期进行医生医疗质量考核评估，以不断规范与优化诊疗流程。” 

在安全诊疗品质月活动中，博爱曙光口腔科将通过图文、视频、直播等形式向大众展示洁牙、补牙、种植牙、正畸各项目的规范诊疗过程，以期树立行业医疗标杆、倡导诊疗标准化、规范化建设，同时增加公众对口腔医疗安全的了解和参与程度。

“让患者安心看牙不是一句口号，安全诊疗品质月不是起点，更不是终点。”早在今年3月份钟主任就与医护管理人员共同提出并拟定博爱曙光口腔科10项精细化管理制度，涵盖医疗质量管理、服务质量管理、诊疗流程规范等方方面面，将每一项举措落实为规章制度，在具体的医疗行为中加以贯彻，这些措施将博爱曙光口腔科的科室建设推向更规范化、更精细化、更专业化的发展道路。未来，博爱曙光口腔科将持续采用多项举措、多种途径来加强医疗质量的科普宣传，让更多人知悉医疗、参与医疗、监督医疗，让博爱曙光口腔诊疗提升到一个新的高度，切实保障每一位患者的健康权益！”